Privacy verklaring
Bij Natural Touch PMU vinden we jouw privacy belangrijk. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke:
Natural Touch PMU
Leonard Moorsstraat 25
3620 Lanaken, België
E‑mail: info@naturaltouchpmu.be
Telefoon: +32
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in het kader van onze behandelingen en dienstverlening.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
- Identificatiegegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer
- Afsprakeninformatie: type behandeling, datum en tijd
- Financiële gegevens: betaalwijze, facturatiegegevens
- Communicatiegegevens: e-mail, WhatsApp-berichten, notities
- Beeldmateriaal: foto’s vóór/na behandeling
Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
- Beheer en uitvoering van behandelingen en afspraken
- Administratie en facturatie
- Nazorg en behandelcommunicatie
- Marketing en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgronden van de verwerking
De verwerking van jouw gegevens vindt plaats op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. jouw behandeling)
- Wettelijke verplichtingen (bijv. bewaren van facturen)
- Toestemming (bijv. marketingcommunicatie)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. interne kwaliteitsanalyse)
Bewaartermijnen
- Facturatie en administratie: maximaal 7 jaar
- Beeldmateriaal/foto’s
- Marketinggegevens: totdat je toestemming intrekt
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet. Gegevens kunnen alleen gedeeld worden met:
- Dienstverleners zoals boekhoudsoftware of betalingsproviders
- Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht
Wij zorgen dat deze partijen passende beveiliging hanteren.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je gegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering of beperking van gebruik aan te vragen
- Overdraagbaarheid van je gegevens te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Toestemming in te trekken
Verzoeken kun je sturen naar: info@naturaltouchpmu.be
Cookies en tracking
Indien onze website cookies gebruikt voor analytics, functionaliteit of marketing, wordt dit vermeld in ons cookiebeleid.
Klachten
Je kunt bij vragen of klachten over gegevensverwerking contact opnemen met ons. Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze verklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website met de datum van actualisatie.